• barco

История развития тематических парков

Предлагаем вам познакомиться с новой статьей менеджера Barco, отвечающего за тематические парки и круизные линии, Коэна Ван Белле, вышедшей как продолжение темы, затронутой им в прошлом месяце

На этот раз речь пойдет об истории развития тематических парков и их процветании

Тематические парки всегда были такими уединенными островками, где воображение занимает центральное место, а реальность отходит на второй план. Но в последние годы автор заметил, как парки стали заниматься чем-то гораздо большим, а именно стратегически выбранными многоплановыми направлениями, объединяющими развлечения, гостеприимство и коммерцию в единое целое.

Эта трансформация произошла не на пустом месте. Она сформировалась под влиянием меняющихся ожиданий посетителей, экономического давления и необходимости обеспечения операционной устойчивости, особенно после пандемии COVID-19. И согласно глобальному опросу Barco проведенному среди профессионалов отвечающих за работу тематических парков, становится ясно, что парки не просто проходят через  эти изменения, но и процветают за счет переосмысления своих бизнес-моделей и расширения своих ценностных предложений.

Растущий рынок

Перспективы отрасли в целом позитивные: сильный импульс способствует инновациям и расширению. 80% респондентов опроса считают, что сектор тематических парков растет или сильно растет, что сигнализирует о значительном восстановлении спроса посетителей и возобновлении аппетита к иммерсивным развлечениям.

Что еще более интересно, так это то, как точки зрения различаются в зависимости от роли. В то время как 77% владельцев тематических парков видят в будущем бурный рост, интеграторы и производители оборудования для тематических парков демонстрируют более сдержанный оптимизм. Их осторожная позиция отражает естественные сроки цепочки создания стоимости, где реализация следует за стратегическими решениями, но также подчеркивает возможность сотрудничества и согласованности действий по мере того, как парки переходят от видения к реализации проекта.

Этот нюанс подчеркивает важную истину: рост происходит, и успех будет зависеть от того, насколько хорошо вся экосистема будет работать вместе, превращая смелые идеи в незабываемые впечатления.

Парки больше не являются просто местами развлечений. Теперь это экосистемы, созданные для эмоционального и финансового взаимодействия.

Устойчивость доходов

Пандемия нарушила структуру посещаемости, увеличила нагрузку на операционные бюджеты и заставила парки пересмотреть способы получения доходов. Но это также выявило нечто неожиданное: меньше может значить больше.

В периоды снижения пропускной способности многие парки заметили, что гости тратят больше, особенно на побочные услуги, такие как еда, товары и премиальные развлечения. Из-за меньшего количества людей посетители чувствовали себя более расслабленными, более погруженными и более готовыми инвестировать в впечатления.

Это понимание изменило взгляды парков на рост. Дело уже не только в объеме; речь идет об увеличении ценности каждого посетителя. Каждая точка взаимодействия, от покупки билетов до размещения в тематическом отеле, дает возможность создать незабываемые моменты. Подумайте о тихом ожидании в вестибюле такого отеля, о кафе с  блюдами и десертами, погружающими в данный тематический мир, о комфортности комнаты для гостей, в которой история тематической вселенной продолжается. Эти моменты имеют значение. Они повышают лояльность, стимулируют обмен информацией в социальных сетях и создают воспоминания, которые гости хотят пережить вместе.

Речь идет уже не просто об увеличении посещаемости, а об увеличении ценности каждого посетителя.

Расцвет курорта

Возможно, наиболее преобразующей тенденцией является интеграция гостеприимства в работу тематических парков. Парки все чаще инвестируют в прилегающие к ним отели, фирменные номера и удобства курортного типа, которые превращают однодневную поездку в многодневное путешествие.

В опросе Barco 14,8% респондентов сообщили, что инвестируют в отели и курорты в рамках своих стратегических планов роста. Это отражает растущее понимание того, что впечатления гостя начинаются не у входа в парк, а еще при регистрации в отеле.

Развитие курорта дает множество преимуществ:

• Длительное пребывание гостей, что приводит к более высокому доходу с каждого посетителя

• Больший контроль над путешествием посетителей с утра до вечера

• Возможности перекрестного продвижения, например пакетные пакеты или тематические комнаты.

• Погружение в бренд, позволяющее паркам усиливать свою индивидуальность в различных средах.

И эта тенденция не ограничивается только наземными парками. Круизные лайнеры придерживаются аналогичных стратегий, организуя тематические путешествия, которые длятся несколько дней и предлагают поездку по специальным маршрутам.

На фотографии Barco представляет фантастическую 3D-проекцию на 170-метровом круизном лайнере Шэньчжэнь Минхуа

Технологии как стратегический фактор

Хотя эта статья и не посвящена конкретным продуктам, автор не смог проигнорировать роль технологий как стратегического фактора этой трансформации. Системы визуализации и иммерсивные медиа-платформы позволяют паркам распространять повествование за пределы аттракционов, в вестибюли отелей, рестораны и торговые помещения. Проекционный маппинг, интерактивные дисплеи и динамический контент создают среду, в которой каждый момент ощущается тесно связанным с повествованием. Такой подход превращает отель или ресторан в часть впечатлений, создавая эмоциональную вовлеченность и создавая воспоминания, которыми гости делятся еще долгое время после посещения.

Они также поддерживают операционную эффективность, сокращая время простоя, упрощая обслуживание и обеспечивая обновление контента в режиме реального времени. В мире, где ожидания гостей высоки, а кадровые проблемы сохраняются, эти возможности имеют важное значение.

Но самое главное: технологии позволяют паркам рассказывать лучшие истории. Это дает дизайнерам возможность создавать инклюзивный, устойчивый и глубоко увлекательный опыт. Визуализация и медиа-аттракционы играют здесь ключевую роль. Проекционное картографирование, 4D-кинотеатр и захватывающее повествование позволяют паркам создавать впечатляющие моменты, которые кажутся персонализированными и премиальными.

Заключительные мысли

Индустрия тематических парков больше не определяется турникетами и корешками билетов. Это определяется поездками. Многодневные, мультисенсорные, многомерные путешествия, отражающие ценности и стремления сегодняшних посетителей. А появление курорта — это творческая возможность распространить волшебство за пределы ворот парка.

Поскольку парки продолжают развиваться, те, кто примет этот целостный, ориентированный на гостей подход, не только будут процветать, но и проложат путь в новую эру развлечений. Ознакомьтесь с предложениями Barco для всех решений для тематических парков здесь.